Live Shopping ist ein Trend aus China, der inzwischen auch in Europa angekommen ist. Die Idee ist es, Waren live im Internet zu präsentieren und gezielt zu verkaufen. Fans einer Marke können dabei zusehen, wie Waren im Livestream vorgestellt und getestet werden und sich selber von den persönlichen Mehrwerten überzeugen lassen, ohne sich anderweitig informieren zu müssen. Live Shopping ist besonders attraktiv, da den Zuschauer:innen zahlreiche Möglichkeiten der Interaktion sowie die Möglichkeit zum direkten Kauf im Stream geboten wird – Kein anderes Medium stimuliert den spontanen Kaufimpuls besser.
Aktuell kommt Live Shopping, auch als Live Commerce bekannt, in Deutschland noch wenig zum Einsatz. Zwar ist es bereits in aller Munde, dass ein derart innovativer Fokus auf die Kundschaft die Conversions massiv steigert, doch hapert es meist noch an der Umsetzung, da das Know How für professionellen Live Content fehlt. Ein Use Case als Beispiel – Im Online Commerce mehren sich Kundenbeschwerden, da Produkte nicht so aussehen wie auf den Produktbildern – Farbe, Material, Qualität etc. Mithilfe von Livestreams ist es hingegen ein Leichtes, Produkte in jeder Hinsicht besser und gleichzeitig authentisch vorzustellen.
Eine Moderation (Live Shopper) – am besten in Kombination mit einer zielgruppenrelevanten Influencer:in – präsentiert und testet stellvertretend für die Kundschaft die Produkte. Das bedeutet, dass sie die Zuschauer:innen Live davon überzeugt, warum sie die Produkte kaufen sollen, indem sie zeigen, wie sie das Leben verbessern. Alles hautnah und interaktiv im Live Stream – klingt überzeugend, oder?
INHALT
IN DIESEM ARTIKEL ERFÄHRST DU:
- Was Live Shopping eigentlich ist
- Was wir von China zum Thema Live Shopping lernen können
- Welche die erfolgreichsten Live Shopping Beispiele sind
- Was der Unterschied zwischen Live Shopping und Teleshopping ist
- Wer Live Shopping nutzt
- Welche Märkte und Branchen von Live Shopping profitieren
- Wie Live Shopping neue Technologien nutzt
- Wie Live Shopping am besten funktioniert
- Welche Anwendungsbereiche es gibt
- Wer Host sein sollte
- Welche Features in Frage kommen
- Welche Live Shopping Apps es gibt
- Welche Tipps das Live Shopping Event erfolgreich machen
Was ist Live Shopping?
Wir definieren Live Shopping so:
Live Shopping ist ein wichtiger Trend, der darin besteht, zielgruppengenaue Live Verkaufsshows auf passenden Plattformen sowie auf sozialen Medien zu zeigen. Ein:e Moderator:in, wie etwa eine Influencer:in testet dabei stellvertretend für das Publikum Produkte und präsentiert diese anhand von leicht verständlichen Beispielen aus dem eigenen Leben. So wird deutlich, welchen Nutzen und Vorteile ein Produkt mit sich bringt. Das hilft Kund:innen dabei, eine Kaufentscheidung zu treffen.
Anders als bei Produktvideos oder beim klassischen Teleshopping steht beim Live Shopping die Authentizität des Erlebnisses im Vordergrund. Kund:innen sollen sich mit dem Live Shopper identifizieren können. Ein weiterer Vorteil ist es, ein:e Expert:in von der jeweiligen Marke in die Show zu integrieren, die Fragen zu Tech Specs, Funktionen des Produktes und Abmessungen beantworten kann und diese direkt mit einem Anwendungsbeispiel bzw. persönlichen Nutzen in Verbindung bringt.
Orte wie Amazon Live, Instagram, TikTok und Twitch sind aktuell beliebt für Live Shopping Events. Die Streaming Shows sind in Echtzeit verfügbar und bieten auch die Möglichkeit, über den Streaming-Dienst oder ein angebundenes E-Commerce-Modul direkt einzukaufen. Außerdem können Zuschauer:innen im Chat Fragen stellen und mit Emojis Reaktionen ausdrücken.
E-Commerce Trend Live Shopping - Was wir vom Vorreiter China im Live Shopping lernen können
China ist weltweiter Vorreiter im Live Shopping
⅔ aller Chines:innen haben 2019 mindestens ein Produkt via Livestream gekauft
Live Shopping gibt Sicherheit über Produktqualität und Echtheit
Shopping Livestreams bieten hohen Unterhaltungswert und erleichtern Produktrecherche
China ist der weltweite Vorreiter im Live Shopping. Schon seit 2016 bietet die Plattform Alibaba, die sich mit Amazon vergleichen lässt, die “Taobao Live”-Funktion an. Im Jahr 2020 erzielte Taobao Live an nur einem Tag insgesamt 7,5 Milliarden US-Dollar Transaktionswert. Das zeigt, dass Live Shopping in China voll akzeptiert und als fester Verkaufskanal integriert ist.
Die Live Shopping Angebote in China zeichnen sich insbesondere durch einen “Instant-Buy”-Button sowie durch Chat- und Reaktionsmöglichkeiten aus. Etwa zwei Drittel aller Chines:innen haben laut einer Umfrage im Jahr 2019 mindestens ein Produkt via Livestream gekauft.
Der Fokus auf Authentizität und Qualität beim Live Shopping deckt gerade in China ein großes Bedürfnis. Denn dort gibt es immer wieder Probleme mit Fake-Produkten und schlechter Produktqualität. Entsprechend möchten Interessent:innen vor dem Kauf ein Gespräch mit Händler:innen oder Kund:innen führen und im besten Fall das Produkt selber erfahren – Was oft logistisch oder zeitlich nicht möglich ist.
Darüber hinaus ist Live Shopping für den Unterhaltungswert beliebt – Dank einer guten Moderation und dem Dialog mit einer beliebten Influencer:in oder Expert:in. Viele Chines:innen schauen sich die Livestreams zum Beispiel auf dem Weg zur Arbeit an. So sparen sie Zeit und wissen schon nach nur einem Video, ob sich der Kauf lohnt, anstatt auf eigene Faust zu recherchieren.
Was sind die erfolgreichsten Cases in Deutschland und Weltweit
Live Shopping in Deutschland und anderen europäischen Ländern eifert den Erfolgen aus China noch deutlich hinterher. Aber die Erfahrung in China zeigt schon jetzt, dass auch hierzulande bis 2026 bis zu 20% des E-Commerce Umsatzes über Live Shopping eingefahren wird.
Ein gutes Beispiel für Live Shopping in Deutschland liefert die Kosmetikmarke Douglas, die das Potenzial von Livestreams früh erkannt hat. Heute streamt Douglas mehrere und unterschiedliche Show Formate pro Woche. Dazu gehören zum Beispiel Expert:innen Workshops, Gespräche mit Influencer:innen und Berichte über wissenschaftliche Erkenntnisse. Das Ergebnis des Live Shoppings ist laut Douglas eine bis zu 40% höhere Conversion Rate.
Auch die Modemarke Tommy Hilfiger hat das Potential des Live Shoppings in Deutschland und anderen Ländern für sich erkannt. In China hat die Marke mit einer einzigen Show 14 Millionen Zuschauer:innen begeistert und 1.300 Hoodies in nur zwei Minuten verkauft.
Weitere Beispiele für den Einsatz von Live Online Shopping kommen von Marken wie Orsay, Walmart, Dior und flaconi. Orsay setzt dabei auf Live Content direkt auf der eigenen Website bzw. direkt im Online Shop. Käufer:innen werden so zielgerichtet über passende Rabatte informiert und durch überzeugende Präsentationen der angeschauten Produkte direkt zum Kauf motiviert.
Zusammen mit Samsung haben wir 2021 sieben Live Shopping Events durchgeführt, in denen unterschiedliche Influencer:innen eingeladen wurden. In jeder der 45-minütigen Shows wurde ein anderes Produkt vorgestellt. Alle sieben Infotainment Sendungen generierten allesamt sehr gute Viewer:innen Zahlen und exzellente Abverkäufe.
Live Shopping vs. Teleshopping - Die Vorteile von Live Online Shopping
Live Online Shopping bietet großes Potenzial. Vor allem für Händler:innen und Marken aus den Bereichen Mode und Kosmetik ist die direkte Live Präsentation interessant. Denn sie macht es möglich, sich auch von zuhause aus glaubwürdig von den Vorteilen eines Produktes zu überzeugen. Zugleich bietet Live Shopping noch viel mehr als das klassische Teleshopping bei QVC und Co., denn Kund:innen können hier mit der Marke in Echtzeit in Kontakt treten und interagieren.
Genau genommen lässt sich das Live Shopping auch als eine moderne Version des Teleshoppings beschreiben. Der wichtigste Unterschied besteht jedoch darin, dass Zuschauer:innen beim Live Online Shopping jederzeit mit der präsentierenden Verkäufer:in oder Influencer:in live kommunizieren können. Zudem sind Geschäfte und Marken nicht auf bestimmte Kanäle oder TV Sender angewiesen, sondern können auf den zielgruppenrelevantesten Kanälen oder der sogar eigenen Website Live gehen.
Genau hier liegen die beiden größten Vorteile des Live Online Shoppings: Es ist authentisch und interaktiv hochwertig. Das Einkaufserlebnis intensiviert die Beziehung zur Kundschaft, erhöht das Vertrauen in die Marke und stellt somit einen wichtigen Bestandteil der kundenzentrierten Marketingstrategie dar, was wiederum zum langfristigen Unternehmenserfolg beiträgt.
Folgende Vorteile bietet das Live Shopping in der Übersicht:
Chance für den stationären Handel, da die Live Events auch während Corona den Verkauf ankurbeln
Schnellere Conversion, da Kund:innen lieber und länger zuschauen und so während des Streams die Customer Journey durchlaufen - von Interessierten zu Kaufenden werden
Höherer Erkennungswert von Marken, da gute Livestream Events die Aufmerksamkeit auf die Marke lenken und sie mit positiven Eindrücken konnotieren
Authentizität, da der Live Stream von einer vertrauenswürdigen Person durchgeführt wird, mit der sich die Zuschauer:innen identifizieren können
Ehrliches und direktes Feedback von Kund:innen
Wertschätzung der Kund:innen durch Echtzeit Interaktion & persönliche Ansprache
Steigerung der Brand Awareness
Der Livestream kann ebenfalls On Demand inkl. Sofort-Kauf-Möglichkeit zur Verfügung gestellt werden
Das Gefühl einer Community entsteht. Das sorgt dafür, dass Zuschauer die Marke weiterempfehlen
Wer nutzt Live Shopping? Welche Zielgruppen sind für Live Commerce empfänglich?
Zurzeit höchste Nutzerzahlen aus Generation Z + Millennials
zunehmend ältere Zielgruppen für Live Commerce empfänglich
rund 70% der europäischen Kund:innen bereits offen für Live Shopping
in Europa zeigen vermehrt. Personen zwischen 32 und 43 Jahren Interesse
Derzeit ist das Live Shopping vor allem auf Angehörige der Generation Z (geboren zwischen 1998 und 2010) sowie auf Millennials (geboren zwischen 1981 und 1998) ausgelegt. Also auf Personen, die viel im Internet unterwegs sind und sich dort wohlfühlen. Aber auch ältere Zielgruppen sind zunehmend für Live Commerce empfänglich. In China nehmen bereits etwa 30% aller Internetnutzer:innen regelmäßig Live Shopping Angebote wahr.
In Deutschland hat die Corona-Krise das Thema Live Shopping in den Vordergrund gerückt. Die ersten Lockdowns im Jahr 2020 führten zu einem großen Interesse an virtuellen Einkaufs-Veranstaltungen, die das gewohnte Shopping-Erlebnis in die digitale Welt überführten und mithilfe von interaktiven Features sogar verbesserten.
Eine Umfrage von Forrester Research hat herausgefunden, dass 70 Prozent aller europäischen Kund:innen für Live Shopping offen sind. Dabei zeigen vor allem Personen zwischen 32 und 43 Jahren Interesse – im Gegensatz zu asiatischen Ländern, wo das Live Shopping oft Personen zwischen 18 und 25 Jahren als Zielgruppe hat.
Laut der Umfrage bevorzugen Interessierte hierzulande Videos, die nicht länger als zehn Minuten dauern. Denn bei längeren Sendungen springen Zuschauer nach etwa elf bis 15 Minuten vermehrt ab. Dies ist noch einmal ein wichtiger Hinweis darauf, entweder kürzere Live Shopping Erlebnisse per Stream Videos anzubieten oder sich darauf zu konzentrieren, die wichtigsten Informationen schon am Anfang zu nennen. Durch den Einsatz von bei der Zielgruppe beliebten Influencer:innen kann man diesem Trend entgegenwirken und Zuschauer länger bzw. dauerhaft im Stream halten und einen Kaufimpuls triggern.
Welche Märkte und Branchen sind für Live Shopping interessant?
Grundsätzlich steht Live Shopping allen Märkten und Branchen offen. Besonders gut eignet es sich für Produkte, die normalerweise im Laden getestet, angefasst oder anprobiert werden. Daher sind kosmetische Produkte sowie Kleidungsstücke beim Live Online Shopping besonders beliebt.
Auch im Online Live Shopping ist es sehr wichtig, die Zielgruppe gut zu kennen. Millennials geben beispielsweise vor allem für Mode, Beauty und Luxusprodukte Geld aus, während der Fokus anderer Generationen eher auf anderen Produkten liegt.
Ein weiterer interessanter Markt für Live Shopping sind technische Geräte. Denn diese können beim Live Teleshopping ausprobiert und vorgeführt werden. Zuschauer:innen sind in der Lage, anders als bei klassischen Review-Videos, Fragen zu stellen und auf die Informationen des Hosts im Livestream direkt zu reagieren. Zudem können sie das präsentierte Produkt ganz bequem und ohne Umwege direkt kaufen.
Live Shopping durch den Fortschritt neuer Technologien
Neue Technologien sind wesentlich für den Erfolg von Shopping Livestreams. Dabei können mehrere Wege eingeschlagen werden, die unterschiedliche Needs bedienen. Moderne Smartphones ermöglichen es auf der einen Seite einfach und schnell Livestreams in guter Qualität zu produzieren. Andererseits punktet man bei einer anspruchsvolleren Zielgruppe mit einer professionellen Videoproduktion.
Es ist also wichtig, die gewählte Technologie auf die Präferenzen der Zielgruppe anzupassen: Luxuriöse Modemarken legen viel Wert auf glamouröse, perfekte Live Shopping Shows, während es kleineren Einzelhändlern oft eher wichtig ist, einen Blick hinter die Kulissen zu gewähren oder mit echten Kund:innen oder Verkäufer:innen zu interagieren.
Um die Ergebnisse des Live Teleshoppings gut im Blick zu behalten, hilft das Tracking mit Big Data, also Technologien für große Datenmengen. Diese Datenerhebungen machen es möglich, direkt nach der Show passende Zuschauer:innen zu identifizieren und ihnen weitere Angebote oder Links zu senden. Auch Personen, die nach nur wenigen Minuten den Livestream verlassen, können eine individualisierte E-Mail mit einem Rabattcode erhalten. Als Reminder oder direkten Push zur Kaufentscheidung.
Auch Künstliche Intelligenz ist im Livestream von großer Bedeutung. Denn sie kann zum Beispiel Rabattaktionen an das Kundenverhalten anpassen, die ideale Länge des Streams in Echtzeit prognostizieren und Informationen zur effizienten Conversion sammeln.
Wie funktioniert Live Shopping und worauf solltest Du achten?
Die richtige Plattform
Um Online Shopping live zu organisieren, gibt es einige Dinge zu beachten. Es beginnt mit der Wahl der richtigen Plattform. Am effektivsten wird die gewünschte Zielgruppe dort erreicht, wo sie sich bereits aufhält. Das können soziale Medien, aber auch Kanäle wie YouTube oder die eigene Website sein.
Das passende Format
Wichtig ist auch die Überlegung, in welchem Format die Live Shopping Show erreichbar sein soll. Hier gibt es die Wahl zwischen mobilen Endgeräten, Tablet, Computer oder dem Smart TV. Denn manche Live Shopping Events sehen auf dem großen Bildschirm am besten aus, während andere von der Interaktion am Smartphone leben. Im besten Fall ist beides parallel möglich, also eine Interaktion während des Live Streams sowie ein 16:9-Format in bester Qualität.
Ein unkomplizierter Bezahlvorgang
Um die Conversion beim Live Shopping zu erleichtern, ist ein unkomplizierter Bezahlprozess nötig. Dieser sollte, ähnlich wie etwa bei Amazon Live, aus nur wenigen Klicks bestehen. Aber auch die Chatfunktion sollte ganz einfach zu bedienen sein. Manchmal ist es sinnvoll, eine eigene Plattform zu erstellen. Aber die großen sozialen Medien bieten inzwischen ebenfalls sehr gute Optionen für das Live Shopping – dazu unten mehr.
Die folgenden Faktoren sind wichtig für das Live Shopping:
Ein einladendes Set, das Lust auf Zuschauen macht
Eine abwechslungsreiche, hochwertige und dynamische Produktion, mit der man nahe am Produkt und an der Präsentation ist
Professionelles Zubehör wie ein Stativ und gute Beleuchtung
Ein gutes Zoomobjektiv für hochwertige Nahaufnahmen
Informative Grafiken, die die Show ergänzen
Anwendungsbereiche von Live Shopping
Die Anwendungsbereiche von Live Shopping sind vielfältig. Zum Beispiel kommen virtuelle Events bei einem Produktlaunch gut an. Aber auch in der persönlichen Live-Beratung, die one-on-one funktioniert, bieten die Livestreams großes Potenzial.
Die folgenden Faktoren sind wichtig für das Live Shopping:
Influencer Streaming
Das Beispiel China zeigt, dass das Live Shopping besonders gut mit der Unterstützung von Influencer:innen funktioniert. Diese müssen gar nicht unbedingt eine große Zahl an Followern haben - wichtiger ist, dass sie sich in ihrer Nische hervorragend auskennen. Dank des Vertrauens der Follower:innen sind bei Influencer Events besonders hohe Conversions möglich.
Auf großen Plattformen wie Alibaba, eBay oder Amazon werden Live Shopping Events teilweise sogar als Serie ausgestrahlt. Hier sind die Kund:innen bereits auf der Seite und können direkt einkaufen, wenn sie von einem Produkt überzeugt sind.
Events wie Black Friday, die Fashion Week oder ein Produktlaunch lassen sich sehr gut mit Live Shopping kombinieren. Dafür werden in einen Livestream Links und Calls to Action für den direkten Kauf integriert.
Große Auktionshäuser wie Christie’s und Sotheby’s haben einen weiteren Anwendungsbereich von Live Shopping erkannt. Sie erlauben es Bieter:innen weltweit, per Livestream an Auktionen teilzunehmen und für die gewünschten Produkte zu bieten. Hier ist es besonders wichtig, dass der Livestream von höchster Qualität ist und keine Verzögerungen aufweist.
Live Tutorials, bei denen zum Beispiel bestimmte Haar- oder Kosmetikprodukte getestet und erklärt werden, bieten sich ebenfalls für Live Shopping an. Hinzu kommen interessante Cross-Selling-Möglichkeiten, da sich viele Produkte hervorragend kombinieren lassen.
Manchmal funktioniert Live Shopping über Interviews mit einer wichtigen Persönlichkeit, die subjektiv und authentisch von ihren Erfahrungen berichtet.
Viele Unternehmen zeigen inzwischen, wie es bei ihnen hinter den Kulissen zugeht. Das ist besonders wichtig, um das Vertrauen der Zielgruppe zu erhalten und um das Markenimage zu stärken. In Kombination mit Live Shopping wird dieses Vertrauen direkt genutzt um von einem Kauf zu überzeugen.
Wer ist Host? Influencer:in, Kund:in oder doch lieber ein:e Expert:in?
Um Live Shopping umzusetzen, braucht es neben der richtigen Plattform und dem richtigen Format auch den richtigen Host, also den richtigen Gastgeber. Viele Beauty-Marken setzen zum Beispiel auf eine Kombination von Influencer:innen und Expert:innen, die im Live Shopping Video gemeinsam auftreten und ins Gespräch kommen.
In der Fashionbranche hingegen sind es vor allem Influencer:innen und eigene Produktexpert:innen, die die Ware präsentieren und testen. Kleinere Marken arbeiten gern mit ihren eigenen Verkäufer:innen oder mit Influencern aus dem eigenen Ort, die direkt aus dem Geschäft heraus moderieren.
Die Wahl des Hosts hängt stets von der Zielgruppe, vom gewünschten Ergebnis sowie von der Marke ab. Grundsätzlich lässt sich aber zwischen KOL (Key Opinion Leader oder Influencer) und KOC (Key Opinion Consumer) unterscheiden. Ein KOL hat eine große Reichweite auf sozialen Medien und geht Markenpartnerschaften ein, während ein KOC weniger bekannt, dafür oft aber umso glaubwürdiger ist.
Features im Live Shopping
Die Features und Funktionen von Live Teleshopping sind davon abhängig, welche Plattform zum Einsatz kommt. Dabei ist es wichtig, stets den Unterhaltungswert und die möglichen Interaktionen im Blick zu behalten. Denn je mehr Spaß die Zuschauer:innen bei dem Event haben, desto länger werden sie dabei bleiben und bereit sein, das präsentierte Produkt zu kaufen.
Features im Live Shopping – Die Must-Haves:
Link zum Einkaufserlebnis
Die wichtigste Funktion besteht darin, beim Live Shopping einen Link zum Einkauf zur Verfügung zu stellen. Dies kann ein fixer Link unter dem Stream sein, ein eingeblendeter Button oder auch ein Hinweis auf den Onlineshop.
Interaktive Features
Viele erfolgreiche Live Shopping Events bieten interaktive Features wie Quizzes, Spiele und Geschenke an. Darüber hinaus ist es sinnvoll, das Live Event mit einer zeitlich befristeten Rabattaktion und passenden “Goodies” zu verknüpfen, da dies die Kund:innen eher zum Kauf bewegt.
Online Chat
Hier interagieren die Zuschauer:innen mit der Person, die das Produkt vorführt. So ist es möglich, Fragen zu stellen, um Maße oder andere Details zu bitten, und den persönlichen Kontakt aufzunehmen. Dies baut Vertrauen auf und hilft bei der Conversion.
Welche Live Shopping Apps gibt es?
Inzwischen gibt es viele Live Shopping Apps und Plattformen, die Live Shopping Events anbieten. Die passende Live Shopping Plattform hängt wesentlich von der Zielgruppe ab. Während die Generation Z über kurze unterhaltsame Streams in den sozialen Medien erreicht werden kann, interessieren sich ältere Kund:innen oft eher für informative Videos.
Die folgenden Live Shopping Plattformen kommen in Frage:
Mainfilm Plattform
Bei Mainfilm entwickeln wir für Dich Deine eigene, individuell auf Deine Zielgruppe abgestimmte Live Shopping Plattform mit vielen interaktiven Features - direkt in Deine Website eingebunden. Zudem begleiten wir Dich durch das gesamte Event.
Instagram ist Pionier beim Live Shopping und bietet viele praktische Funktionen, die inzwischen auch in Deutschland erhältlich sind.
YouTube oder Facebook Live
Diese Live Shopping Plattformen können Links zum Onlineshop enthalten. Facebook bietet diese Funktion aktuell aber nur in den USA an.
Amazon Live
Der Shopping-Gigant Amazon hat mit der Amazon Live Shopping Plattform die Möglichkeit entwickelt, direkt auf der Amazon Website ein virtuelles Einkaufsevent zu verfolgen.
Hinzu kommen viele kleinere Live Shopping Apps wie Livescale.tv, Shopshops.live, Talkshop.live, Kaufen mit, NTWRK und Popshop.
Expertentipps für das perfekte Live Shopping Event
Ein gutes Live Shopping Event will gründlich geplant sein. Dazu gehört es auch, der Zielgruppe anzukündigen, wann das Event stattfindet. Denn obwohl einige Zuschauer:innen spontan dazustoßen, möchten andere auch in der Lage sein, das Event einzuplanen. Eine gute Planung hilft dabei, so viele Zuschauende wie möglich für den Stream zu gewinnen.
Hier siehst Du die Features der Live Shopping Plattform von Mainfilm in der Übersicht:
Authentizität
Sowohl Moderation als auch Expert:in müssen glaubhaft präsentieren. Haltung: Die Einstellung der Creator:innen muss im Stream sichtbar sein. Zum Beispiel ist es in Deutschland nicht üblich, schlecht über die Konkurrenz zu sprechen.
Unterhaltungswert
Ein Live Shopping Event soll vor allem Spaß machen. Daher gilt es, mit dem Publikum zu interagieren, verschiedene Elemente anzubieten und auf Fragen und Wünsche einzugehen.
Gute Angebote
Um vom Live Shopping Event zur Conversion zu kommen, ist ein guter Deal nötig. Dieses attraktive Angebot sollte gut kommuniziert werden und jederzeit im Stream sichtbar sein.
Zeitpunkt
Tages- und Uhrzeit des Live Shopping Events hängen von der Zielgruppe ab. Deren Präferenzen und Watchverhalten sollten daher vor dem Event gut analysiert werden.
In Deutschland steckt das Live Shopping nach wie vor in den Kinderschuhen. Umsätze im dreistelligen Millionenbereich sind schon aufgezeichnet, aber von den Zahlen in China sind wir noch weit entfernt. Daher können Unternehmen, die sich bereits jetzt mit dem Thema Live Shopping beschäftigen, den Trend mitgestalten und zu innovativen Vorreitern werden.
Mainfilm bietet, neben einer technisch hochwertigen Live Streaming Produktion und der individuellen und auf Deine Needs zugeschnittenen Live Shopping Plattform, auch die Konzeption bzw. Agenturleistung. Das heißt, wir kreieren Dir Dein ganz eigenes, leistungsstarkes Live Shopping Format – inkl. Strategie und Auswahl der Hosts und Influencer:innen.
