Live Commerce im E-Commerce –
Als Livestreaming Dienstleister mit jahrelanger Expertise bekommst du von uns höchste Qualität, eine einwandfreie Übertragung und ein Konzept, das speziell auf deine Veranstaltung zugeschnitten ist. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass dein Online-Event ein voller Erfolg wird.
Live Shopping
für erfolgreiches E-Commerce
Full Service
Agentur
Wir sind dein Live Shopping Anbieter! Wir designen und konzipieren deinen Live Shopping Stream. Dazu gehört sowohl eine individuell zugeschnittene Online Plattform als auch eine technisch hochwertige Live Streaming Produktion . Auch deine Kommunikationsstrategie optimieren wir gerne mit dir.
Zugeschnittene
Lösungen
Egal ob du eine eigene Online-Plattform für deinen Livestream benötigst oder auf YouTube online gehen willst. Wir organisieren und produzieren den kompletten Livestream für dich!
LiveStreaming
unser tägliches
Geschäft
Als Live Streaming Anbieter erschaffen wir für deine Kund:innen ein immersives Live Video Commerce Erlebnis. Durch langjährige Erfahrungen im Bereich Live Events verfügen wir über eine exzellente Shopping Stream Expertise und stehen für höchste Qualität.
Live Commerce mit Mainfilm
Als Live Shopping Anbieter bieten wir folgende Leistungen für dein E-Commerce Live Streaming:
- Ausgiebige Beratung für einen effizienten Einsatz von Live Commerce
- Analyse von Zielgruppen für eine passende Ansprache
- Strategie & Content Creation zum Kommunizieren Deines Livestreams
- Show-Konzeption & Design-Entwicklung mit Set-Design für ein besseres Live Shopping Experience
- Live Shopping mit Echtzeit KPIs für eine effiziente Erfolgsmessung
- Erstellung eines perfekten Live Skripts für deine E-Commerce Live Show.
- Durchführung Deiner Live Streaming Produktion – sicher, nahtlos und hochwertig
- Entwicklung einer eigenen Plattform oder Integration auf einer Plattform bzw. Website nach Wunsch
- Ermittlung einer reichweitenstarken Moderation bzw. Influencer für eine stimmige Produktvorstellung – inkl. Rechteverhandlung & Buchung
- Features: Produkthervorhebung, Live-Aktionen, Chat, In-Video-Kauf, gebrandetes Einkaufserlebnis, Chat-Moderation, Verkaufs- und Engagement-Statistiken
WAS IST Live Shopping?
Live Commerce Definition
Live Commerce vereint Live Streaming mit E-Commerce. Beim Live Commerce werden Produkte durch Influencer:innen und Expert:innen vorgestellt und stellvertretend für den Verbraucher getestet. Beim Live Stream Shopping haben Zuschauer:innen die Möglichkeit, interaktiv zu agieren. Sie können der Moderation in real time Fragen stellen, sich beraten lassen und per Klick das Produkt kaufen. Live Shopping bietet somit ein intensives Online-Einkaufserlebnis. Sehr vereinfacht gesagt ist Live Commerce die digitale Weiterentwicklung des altbekannten Teleshoppings. Immer mehr Marken nutzen das Potential von Live Commerce auch in Deutschland. Das rasche Wachstum von Live Video Commerce kommt nicht von ungefähr. In China ist Live Streaming Shopping auf Online Shops und Social Media absolut populär. Dieses Metier hat ein riesiges Potenzial zur Wertschöpfung.
Wie funktioniert
Live Shopping?
Live Shopping ist eine interaktive Weiterentwicklung von E-Commerce, bei der Produkte oder Dienstleistungen über Social Media oder eigener Shopping-Plattform live beworben und verkauft werden. Dabei werden Produkte über eine Moderation vorgestellt, während Kund:innen die Möglichkeit geboten wird, Fragen zu stellen und sich beraten zu lassen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Das Ziel von Live Shopping ist es, eine personalisierte und interaktive Shopping-Erfahrung für Kund:innen zu schaffen. Live Shopping wird häufig als Ergänzung zu traditionellen E-Commerce-Angeboten genutzt und kann sowohl für B2C- als auch für B2B-Unternehmen eingesetzt werden.
Das sind die Vorteile
von Live Commerce
Die Erwartungen der Verbraucher:innen sind in den letzten Jahren gestiegen und setzen sich fort. Als Reaktion darauf entwickelt sich ein kundenorientierter Ansatz immer mehr zu einem der wichtigsten und wirksamsten Geschäftsprinzipien. Eine gute Möglichkeit, das Kundenerlebnis dynamischer zu gestalten, ist die Übertragung von Live Commerce Events auf deiner Website, die neue Erfahrungen für Besucher:innen schaffen und das Image einer modernen, dynamischen und gemeinschaftsorientierten Marke vermitteln.
Live Shopping bietet einige Vorteile gegenüber dem klassischen Einkaufen. Wir liefern dir 5 Gründe warum du Live Shopping in deinem E-Commerce integrieren solltest:
Hohe Interaktion mit Kund:innen
im Live Commerce
Charakteristisch für Live Shopping ist die Echtzeit-Interaktion mit Zuschauer:innen mittels Live-Kommentaren, Fragen, Umfragen und weiteren Funktionen. Das Online Einkaufserlebnis der Kund:innen und deren Bedürfnisse stehen dabei im Vordergrund.
Dies hilft, Vertrauen und Loyalität zwischen Marke und Kunden:innen aufzubauen und die Customer Experience zu verbessern. Durch die Einbeziehung von Kund:innen in den Verkaufsprozess können Unternehmen wertvolles Feedback erhalten und so ihr Angebot stetig verbessern.
Conversion Rates steigern mit Live Commerce
Kund:innen werden im Shopping Live Stream direkt auf Produkte aufmerksam. Sie lernen diese funktional kennen, können interaktiv mit Anbieter:innen kommunizieren und direkt per Klick kaufen. Auf diese Weise durchlaufen sie den Sales Funnel sehr schnell, da die Kaufentscheidung impulsiv getriggert wird. Über das Aufzeigen von Möglichkeiten zum Kombinieren eröffnen sich auch Cross-Selling Wege.
Weniger Rücksendungen durch Live Commerce
Über den Shopping Stream können Produkte so präsentiert werden, dass Kund:innen eine bessere Vorstellung von dessen Funktion haben. Darüber hinaus besteht für Kund:innen die Möglichkeit sich interaktiv, z. B. von vertrauten Influencer:innen, beraten und überzeugen zu lassen. All das vermeidet unnötige Rücksendungen – ein Ärgernis für Verkäufer:innen und Kund:innen.
Live Commerce für hohe Markenbindung
Kund:innen sind weniger Kaufende als Erlebende. Sie werden interaktiv beraten, können Feedback geben und Erfahrungen teilen. Als Teil einer Marke haben sie eine persönliche Beziehung zu dieser. Ihre Bedürfnisse werden wahrgenommen – dies erhöht die Markentreue von Bestandskund:innen und generiert neue Kund:innen.
Brand Awareness steigern mit Hilfe von Live Commerce
Mit dem E Commerce Trend steigerst du nicht nur den direkten Abverkauf, sondern durch einen gewissen Entertainment Faktor auch eine generelle Marken Awareness. Durch die Bekanntmachung deines Live Shopping Streams in sozialen Medien können Unternehmen ihr Publikum erweitern und neue Kundengruppen erschließen. Für deine Zielgruppe bekannte Influencer:innen oder Expert:innen dienen dabei als Multiplikatoren, um die Reichweite zu erhöhen.
Wer macht Live Shopping?
Das sind die gängigen Kanäle
MAINFILM LIVE
Wir wollen dich kennenlernen, um genau zu wissen, welche Produktion zu dir und deinem Vorhaben passt. Wir nehmen uns die Zeit, um deine Ideen und Visionen konzeptionell aufzubereiten, damit du deine strategischen Kommunikationsziele treffsicher erreichst.
Amazon Live
Amazon Live Commerce ist eine Live Shopping App, die sich an Marken und Influencer:innen richtet, die in Echtzeit mit Käufer:innen interagieren und Produkte vorstellen bzw. verkaufen möchten. Follower:innen werden benachrichtigt, sobald du live gehst. Live Shopping auf Amazon Live ist jedoch ausschließlich auf den Verkauf von Produkten aus Amazon selbst ausgerichtet.
YouTube Live
Mit YouTube Live kannst du Produkte in einem Live-Stream bewerben und diese in einem Live-Chat anheften, während Zuseher:innen diese kaufen können. Möchtest du auf YouTube live gehen, benötigst du jedoch einen Kanal mit mehr als 1.000 Abonnenten.
NTWRK
NTWRK ist eine exklusive Mobile First Live Shopping Plattform, mit der Verbraucher:innen auf Produkte von Marken und Künstler:innen zugreifen können, die auf der ganzen Welt bekannt sind. Wenn du auf NTWRK verkaufen möchtest, musst du dich jedoch bewerben.
Wie kannst du Live Commerce
erfolgreich einsetzen?
Tipps für erfolgreiches
Live-Shopping
Live gehen und schon kann’s losgehen? – Ganz so einfach ist es nicht. Wir geben dir einige Tipps an die Hand, wie dein Live Shopping Stream zum Erfolg wird:
Beispiele für Live Commerce Events
Live Shopping Events müssen moderiert werden. Hier bieten sich, angepasst an der Zielgruppe, Influencer:innen oder Expert:innen an.
Live Auktionen
Live Shopping Events müssen moderiert werden. Hier bieten sich, angepasst an der Zielgruppe, Influencer:innen oder Expert:innen an.
Live Commerce mit Influencer:innen
Live Shopping Events müssen moderiert werden. Hier bieten sich, angepasst an der Zielgruppe, Influencer:innen oder Expert:innen an.
Live Commerce im Online Event
Live Shopping Events müssen moderiert werden. Hier bieten sich, angepasst an der Zielgruppe, Influencer:innen oder Expert:innen an.
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Das sagen
unsere Kunden
über uns
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Unternehmen eignen
sich am besten für Live Commerce?
Für ein E-Commerce Live Event eignet sich jedes Unternehmen. Sowohl Dienstleistungen als auch Produkte jeglicher Art können durch Live Video Shopping beworben werden.
Wie reagieren die Kunden auf Live
Commerce Erfahrungen?
Live Commerce Erfahrungen sind sehr beliebt bei Kunden. Sie schätzen die Möglichkeit, die Produkte hautnah zu erleben und mit dem Verkäufer zu interagieren. Diese Erfahrungen sind besonders nützlich, wenn es um teure oder komplexe Produkte geht. Kunden können so ihre Fragen stellen und sich von einem Fachmann beraten lassen. Außerdem bietet Live-Commerce die Möglichkeit, Sonderangebote oder Rabatte zu nutzen.
Was ist Live Streaming Commerce?
Live Streaming Commerce ist ein Geschäftsmodell, bei dem Einzelhändler Produkte über Live Online Videos an Verbraucher verkaufen. Es ermöglicht Kund:innen einem Moderator Fragen zum Angebot in Echtzeit zu stellen und letztendlich zu kaufen. Dies verhilft der Marke, den Umsatz zu steigern.
Was ist Live Commerce und wie unterscheidet
er sich von anderen E-Commerce-Plattformen?
Live Commerce ist eine erfolgsversprechende Methode im E-Commerce, bei der Produkte und Dienstleistungen durch eine Moderation live beworben und Zuseher:innen zum Kauf animiert werden. Durch die hohe Interaktion der Verbraucher:innen kann eine starke Verbindung zwischen Marke und potentiellen Kund:innen geschaffen werden.
Welche Vorteile bietet der Live
Commerce für Unternehmen?
Live Commerce kann Unternehmen helfen, besser mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, das Kundenverhalten zu verstehen, Markenbekanntheit aufzubauen, Impulskäufe zu fördern, schnell massive Verkäufe zu generieren und leistungsschwache Produkte (auch in Verbindung mit Cross-Selling) zu steigern.
Welche Anbieter von Live Shopping gibt es?
Einige der besten Plattformen für Live Shopping sind wie folgt:
- Amazon Live
- Google Shopping
- Mainfilm Live
- Taobao
- ShopShops
- Twitch
- NTWRK